Comment faire des tendances un atout pour votre commerce ?
Le consommateur moderne est critique et curieux. Il veut connaître l’origine des produits, savoir qui les produit et comprendre l’importance que vous accordez à sa santé ainsi qu’à celle de la planète. Acheter local n’est plus une mode passagère, mais une tendance durable qui influence de plus en plus les décisions d’achat. En s’appuyant sur cette dynamique, les commerces de proximité peuvent véritablement se démarquer des grandes chaînes.
Edenred a contribué à mettre ce thème en lumière lors de la Foire de Libramont, placée sous le signe de la production locale, de la durabilité et des circuits courts. L’intérêt manifesté par les visiteurs montre que les produits locaux ont un avenir prometteur.
Acheter local, un choix qui rapporte
Privilégier le commerce local, c’est bien plus qu’une question de proximité. Les clients veulent connaître l’origine de leurs achats et les personnes qui les produisent. Confiance, authenticité et lien humain sont des valeurs essentielles, qui leur donnent le sentiment de participer à un monde meilleur.
- Plus frais et plus durables : les produits parcourent moins de kilomètres, restent frais plus longtemps et ont une empreinte carbone réduite.
- Un visage derrière le produit : les consommateurs apprécient l’aspect humain du commerce local. Découvrir l’histoire du producteur ajoute une dimension personnelle à leur achat.
- Sympathie et engagement : acheter local procure le sentiment de contribuer à un avenir positif. Mettre en avant cette idée renforce le lien avec votre magasin.

Saisissez chaque tendance grâce à un assortiment flexible
Les petits commerçants disposent d’un atout qui fait défaut aux grandes chaînes : la flexibilité.
- Vous pouvez vous adapter rapidement aux nouvelles tendances et aux produits de saison.
- Les collaborations locales offrent la possibilité de lancer de nouveaux produits en un temps record.
- Vous pouvez organiser des dégustations de « ratés », afin de montrer que tout est 100 % artisanal.
Vous créez ainsi un assortiment en constante évolution, et c’est exactement ce que vos clients recherchent à l’heure actuelle. Cette flexibilité rend votre offre unique, répond rapidement aux besoins du marché et à la demande des clients, ce qui les fidélise et les incite à revenir pour découvrir vos nouveautés.
Les produits uniques attirent de nouveaux clients dans votre commerce
Les clients se lassent vite des assortiments standard de la grande distribution. S’ils découvrent chez vous des produits uniques, ils reviendront pour se les procurer. Votre approche personnalisée, votre sens de l’accueil et l’identité de votre magasin les fidélisent, car ils savent qu’ils y trouveront un service et une qualité irréprochables.
Misez sur le storytelling
Racontez l’histoire de vos produits. Présentez de petites fiches sur vos producteurs ou partagez, sur les réseaux sociaux, des vidéos mettant en avant vos collaborations locales. Les clients aiment se sentir impliqués. Pour leur donner ce sentiment, la transparence sur l’origine et le mode de production de vos produits est essentielle.
Edenred partage également cette vision en collaborant avec des producteurs locaux et des initiatives durables. Les chèques-repas sont d’ailleurs souvent dépensés dans des magasins qui s’engagent à proposer une offre locale et responsable. Nous sommes également fiers de notre partenariat avec la plateforme ShareTheMeal du Programme alimentaire mondial, qui soutient les personnes souffrant de la faim dans le monde.
Élaborez donc une histoire de marque forte et digne de confiance, capable de renforcer le lien avec vos clients et vos producteurs locaux. C’est la clé d’une croissance durable, tant sur le plan commercial que social.
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