Hoe delivery je lokale winkel extra service geeft

Klanten zijn het gewoon om in de watten gelegd te worden. Ze bestellen online, laten producten aan huis leveren en verwachten snelheid en flexibiliteit in hun drukke leven. Voor kleine voedingswinkels en buurtzaken lijkt dat soms moeilijk te evenaren. Maar dat klopt niet helemaal, want met een slimme delivery-aanpak maak je je winkel juist persoonlijker én klantvriendelijker.

Delivery is zeker geen vervanging van persoonlijk contact, maar een verlengstuk ervan. Het is een extra service die je aanbiedt, zodat je klanten tijd besparen en dankbaar zijn dat jij dat voor hen doet.

Waarom delivery loont voor kleine winkels

• Klanten die hun boodschappen kunnen laten leveren, blijven trouwer aan hun favoriete winkel.
• Je bereikt er alle generaties mee: de jonge werknemer die door een overvolle agenda moeilijker in de winkel geraakt, maar ook de oudere generaties die vaker minder mobiel zijn.
• Extra omzet doordat klanten die geen tijd hebben om langs te komen toch een bestelling kunnen plaatsen en dus bij jou kopen.
• Snelle en stipte leveringen wekken vertrouwen op en leveren goede mond-tot-mondreclame op.

Eenvoudig starten met levering aan huis

Je hoeft geen groot platform of grote investeringen te doen in bestelapps. Start lokaal door leveringen aan te bieden binnen een bepaalde straal rond je winkel. Werk ook samen met lokale koeriers, fietskoeriers of studenten uit de buurt en stel een slimme planning op door op vaste momenten te leveren, bijvoorbeeld twee keer per week. Zo blijf je kosten- en tijdefficiënt.

Digitale betalingen maken het gemakkelijk

Klanten kunnen heel eenvoudig online betalen, ook met hun maaltijdcheques. Als je als handelaar de Edenred-kaart aanvaardt, kunnen klanten snel en veilig online betalen bij lokale winkels die delivery aanbieden. Dat zorgt voor snelle transacties, minder cashbeheer en een vlotte boekhouding.

Een goed georganiseerde leverdienst kan dus een grote troef zijn voor de moderne buurtwinkel. Als je graag meer informatie krijgt over onze Edenred-kaart, kan je ons hier contacteren of je meteen aansluiten bij ons grote handelarennetwerk.