Wat met blindengeleidehonden op restaurants of buurtwinkels?

Het FAVV verduidelijkt 👇

Moet je als restaurantuitbater of eigenaar van een buurtwinkel een blindengeleidehond weigeren? Die vraag krijgt het FAVV vaak. Wettelijk is het inderdaad verboden huisdieren toe te laten waar levensmiddelen worden bewerkt, opgeslagen of gehanteerd. Maar er zijn belangrijke uitzonderingen, zoals blindengeleidehonden en assistentiehonden.

Algemene regels rond gezelschapsdieren in horeca en buurtwinkels

Als klanten met hun gezelschapsdier naar een restaurant willen gaan of iets ter plaatse willen eten in een frituur of snackbar, moeten ze toestemming vragen aan de zaakvoerder of diens vertegenwoordiger. Die mag dat alleen toelaten als er geen besmettingsgevaar is voor de levensmiddelen. Dat kan je zeker vermelden op de website van je zaak om ergernissen te voorkomen ter plaatse als je geen gezelschapsdieren in je restaurant toelaat.

In buurtwinkels of winkels waar levensmiddelen verkocht worden, zijn gezelschapsdieren niet toegestaan, omdat daar geen eetzaal is en er dus een direct contact is met voedingswaren.

Uitzonderingen voor blindengeleidehonden en gevolgen bij weigering

In België is de toegang van assistentiehonden tot openbare plaatsen vastgelegd in decreten (Vlaanderen en Wallonië) en een ordonnantie (Brussels Hoofdstedelijk Gewest). Deze wetgeving bepaalt dat personen die vergezeld zijn door een erkende assistentiehond, in dienst of in opleiding, recht hebben op toegang tot publieke plaatsen, ook waar levensmiddelen aanwezig zijn.

Een weigering is strafbaar.

• In Vlaanderen voorziet het decreet van 20 maart 2009 in een geldboete van € 15 tot € 25 en/of een gevangenisstraf van 1 tot 7 dagen.
• In Wallonië bepaalt het decreet van 14 oktober 2019 dat weigering kan leiden tot een gevangenisstraf van 1 maand tot 1 jaar en/of een geldboete van € 50 tot € 1.000.
• In Brussel geldt een gelijkaardige ordonnantie van 18 december 2008, met straffen die aansluiten bij die van Wallonië.

Daarnaast kunnen personen die zich benadeeld voelen door een weigering een klacht indienen bij Unia, het Interfederaal Gelijkekansencentrum.

 

Meer informatie vind je op de websites van het FAVV en Unia.